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济宁:倡导文明旅游 提高对外形象

  近日,济宁市文明旅游工作联席会议召开,贯彻落实全省文明旅游工作联席会议精神,介绍今年以来全市文明旅游工作情况,强化文明旅游意识,提升文明旅游素质,安排部署今后一个时期文明旅游工作任务。

  据悉,今年以来,济宁市建立了景区、旅行社、星级酒店等旅游企业文明旅游志愿服务制度、文明承诺等,开展各类旅游志愿服务活动;建立了一只约1000人的文明旅游志愿者队伍,开展了以“文明旅游青少年癫痫治疗方法从我做起”为主题的文明旅游志愿者活动,在城区主要景区及各县市区均设立志愿者服务站,为游客提供旅游讲解和咨询等志愿服务;开展好客山东“文明旅游、文明待客”主题活动,以及省、市级文明使者、美德游客、最美领队(导游)和文明旅游先进单位评选活动和“文明旅游,伴你远行”进社区、进景区、进酒店等大型活动,为游客提供细致周到全面的旅游出行咨询服务;定期发布旅游投诉信息和情况,提升旅行社服务质量,针对“一日游”、强迫购物和参加自费项目、旅游合同、旅游广告等游客反映比洛阳癫痫病医院哪家最好较集中的问题和赴台旅游、出境旅游等重点市场,开展专项检查和集中治理,依据《旅行社条例》等法律法规,查处一批严重违法违规、损害旅游者权益和旅游业声誉的旅行社。

  会议强调,今后一时期,各级有关单位要进一步增强紧迫感、使命感,提高思想认识,增强做好文明旅游工作的自觉性和责任感,深入学习领会习近平总书记重要指示精神,贯彻落实中央、省市文明办的安排部署,不断提高对文明旅游工作重要性的认识;要紧扣济宁旅游业特点,把握好关键环节,做好文明旅东营癫痫哪家医院效果好游宣传教育引导工作,持续开展文明旅游相关的各项主题活动,如“争做文明小游客”、“美德游客评选”、“文明就餐”活动、“光盘”行动以及专题讲座、征文、演讲、知识竞赛等,继续开展好文明旅游先进单位、文明使者、美德游客、最美领队、最美导游等的评选工作;要加强沟通协调,进一步完善促进文明旅游的体制机制联席会议成员单位间要加强联系沟通、协作配合,形成条块结合、共同推进文明旅游的工作格局,以文明城市创建为契机,带动全市文明程度和治疗癫痫病的好医院怎么选市民文明素质的提升,为加快文化旅游强市建设做出贡献。

  “市民的一言一行、一举一动代表着孔孟之乡、礼仪之邦的文明形象,我们的文明旅游环境也是外地游客特别是境外游客对济宁、对济宁旅游的印象。”济宁市旅游发展委主任杨凤东表示,增强济宁市外出游客文明旅游意识、提高文明旅游水平,对于提升济宁对外形象、促进经济社会发展意义重大。

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